Leçon - Les bons réflexes
Cette leçon aborde les bons réflexes à avoir pour se protéger au mieux des emails malveillants.
1. Pourquoi dois-je me méfier des emails ?
Les emails sont la voix préférée des hackeurs et arnaqueurs (on parle aussi de scammeurs), l'utilisateur clique et télécharge un virus dissimulé dans l'email, le hackeur peut ensuite pirater l'ensemble du réseau et tous les appareils connectés dessus.
Il y a énormément de virus différents et d'arnaques différentes, nous les verrons pas à pas et comment les contrer.
2. Pourquoi est-il important de regarder le mail de l'expéditeur ?
Le mail de l'expéditeur vous donne de précieuses informations, votre premier réflexe doit être de vérifier celui-ci.
Dans un premier temps, regardez si vous connaissez la personne et l'email associé avant de l'ouvrir. Si c'est une personne de confiance, dans ce cas, vous pouvez ouvrir l'email sinon il va falloir procéder à plusieurs vérifications.
L'email de l'expéditeur vous mettra souvent la puce à l'oreille pour flairer une arnaque.
3. Comment repérer un email malveillant ?
90% des emails malveillants sont facilement décelable en regardant ces différents points :
- Email provenant d'un site mais l'email de l'expéditeur ne correspond pas. Ex : Un email d'amazon venant de roger@gmail.com
- Souvent le nom dans l'email ne correspond pas à la signature de l'email. Ex : Email signé par Emma Quiche alors que l'email de l'expéditeur est roger@gmail.com
4. Que dois-je faire en cas de doute ?
Le plus important est que vous ne cliquez pas sur une image ou un lien du mail et que vous ne téléchargez par de pièces jointes sans vous assurer que c'est sécurisé.
Un bon conseil est de ne jamais vous connecter via un lien d'un mail. Vous recevez un mail de votre banque, Paypal, Apple, Amazon, Google indiquant qu'il y a un problème avec votre compte ?
Rendez vous sur le site officiel sans passer par le mail et connectez-vous, s'il y a réellement des problèmes, vous le saurez sur le site officiel.
Evitez au maximum de cliquer/télécharger dans les mails, lisez ceux où vous avez un doute mais n'interagissez pas avec.
5. J'ai repéré un email frauduleux, qu'est ce que j'en fais ?
Le mieux est de l'indiquer en indésirable, votre boîte mail bloquera automatiquement les mails provenant de l'adresse email de l'expéditeur.
Faîtes un clic droit sur votre email et vous devriez voir une option "Déplacer dans les indésirables". Il n'apparaîtra plus dans votre boîte principale et seront supprimés régulièrement.
Prenez le réflexe de les déplacer dans les indésirables plutôt que les supprimer, cela sera plus efficace sur le long terme.
Questions
1. Quelle est la chose la plus importante à regarder dans un email ?
2. Vous recevez un mail vous demandant de vous connecter sur un site, que faîtes-vous ?
3. Vous recevez un mail de la part d'Amazon, quel email d'expéditeur vous donne le plus confiance ?
4. Vous recevez un mail indiquant que vous avez gagné de l'argent, que faîtes vous ?
5. Vous recevez un mail de votre banque, celui-ci est rempli de fautes d'orthographe, que faîtes vous ?
